¿Cómo puedo llegar a mi maravillosa suite?
Estamos en Arrecife, la capital de Lanzarote, a unos 8 kilómetros desde el aeropuerto César Manrique. Si vienes en coche, tardarás alrededor de 10 minutos en llegar. Si has contratado nuestro servicio de parking, seguramente ya tendrás las instrucciones para llegar.
¿Cuándo puedo hacer el check in?
Días antes de tu llegada, contactaremos contigo para que puedas adelantar tu proceso de check in online. El día de tu llegada, podrás acceder a partir de las 14 horas. Si reservaste directamente en nuestra web, podrás entrar a partir de las 12 horas, siempre y cuando tengamos tu suite como nos gusta, perfecta para tu estancia.
¿Cuándo puedo hacer el check out?
Cuando tengas que irte, tendrás que dejar tu suite antes de las 12 horas. A no ser, que hayas reservado en nuestra web y si la disponibilidad nos lo permite, podrás quedarte hasta las 14 horas y así exprimir los últimos momentos de esa estancia en nuestras suites.
¿Puedo lavar mi ropa durante mi estancia?
Te ofrecemos un servicio de lavandería, sujeto a un suplemento. Si necesitas detalles, ponte en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.
¿Puedo alojarme con niños?
No, nuestras suites están pensadas solo para adultos +18 años.
¿Tendré toallas para usar en el roof top?
Sí. Cuando sale el sol y no te quieres perder ni un rayo, puedes subir a nuestra terraza y relajarte en sus tumbonas. Allí, encontrarás las toallas que necesitas.
Y la limpieza de mi suite, ¿cómo funciona?
Limpiaremos tu suite si te quedas con nosotros al menos 7 noches. En estancias inferiores a 7 noches, te ofreceremos un cambio de toallas al 4 día de tu estancia.
